Telecomunicaciones
Conectividad Enterprise con enlaces dedicados y SLA del 99.9%. Tu operación jamás pierde latencia.
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La plataforma y el soporte técnico
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que hacen andar a tu negocio.
Te damos las herramientas para controlar tu comunicación omnicanal, atender mejor a tus clientes con centrales virtuales avanzadas y asegurar tu operación con infraestructura y conectividad de alta disponibilidad. Todo con un solo partner.
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resultados inmediatos.
Infraestructura IT
Data Centers, fibra óptica, cableado estructurado. Diseño llave en mano para que la operación nunca pare.
Conocer másSoftware & Apps
Omnicanalidad, IA, integraciones con ERP y CRM. Construimos el software que tu operación necesita.
Conocer más ¿Por qué Globaltech?
Más que un proveedor:
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tu socio tecnológico.
Construimos infraestructura crítica para empresas que no pueden permitirse fallar. Tres décadas operando redes que sostienen bancos, fintechs, retailers y operaciones gubernamentales.
SLA garantizado
Disponibilidad respaldada por contrato. Si fallamos, te compensamos.
Soporte 24/7/365
NOC propio con ingenieros de guardia humanos, sin tickets eternos.
Respuesta <15 min
Acceso directo a especialistas Nivel 2 y 3 para resoluciones inmediatas.
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Ingeniería end-to-end. Un solo responsable, un solo resultado.
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Alianzas globales con Microsoft, izzi way y vendors enterprise.
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Know-how acumulado desde 1996 en redes críticas de alta demanda.
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ISO & ENACOM
Acerca de Nosotros
Damos a tu negocio
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un servicio de calidad real.
Combinamos décadas de know-how en redes con las tecnologías más modernas de la industria. Cada proyecto pasa por nuestro equipo de ingeniería, NOC y soporte — sin tercerizar lo importante.
Conectividad Enterprise
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Soporte gestionado 24/7
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Despliegue llave en mano
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Nuestras soluciones
Infraestructura que impulsa tu operación
CONECTIVIDAD
Internet Dedicado Simétrico
Enlace de fibra óptica dedicada con tecnología Active Ethernet, diseñado para operaciones críticas que exigen disponibilidad absoluta y rendimiento constante.
- Enlace FTTO Simétrico
- SLA 99.9% Garantizado
- Soporte proactivo 24/7
OMNICHANNEL
izzi way — Automatización Inteligente
Plataforma de mensajería y atención al cliente omnicanal con IA integrada. Centraliza WhatsApp, Instagram, email y más en un único panel para tu equipo.
- Chatbots con IA sin código
- Integración WhatsApp Business API
- CRM y métricas en tiempo real
COMUNICACIONES
Comunicaciones Unificadas (UCaaS)
Plataforma VitalPBX con operadora automática, colas inteligentes y analíticas avanzadas. Elimina la dependencia de hardware físico.
- Central VitalPBX
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CONTACT CENTER
Call Center Cloud de Alto Volumen
GlobalSuite: Recordings, Stats y Switchboard. Una plataforma diseñada para call centers que mueven volúmenes masivos sin perder rendimiento.
- GlobalSuite Recordings
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INFRAESTRUCTURA
Data Center & Redes
Diseño, despliegue y operación de infraestructura física y virtual para telecomunicaciones empresariales de alta exigencia.
- Tendido de fibra óptica
- Data Centers virtuales
- Obras civiles y CCTV
Sectores que potenciamos
Operaciones críticas,
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cero margen de error.
Diseñamos infraestructura específica para cada vertical. Estos son los sectores donde acompañamos con casos de éxito reales a clientes corporativos.
Bancos y Fintechs
Redes redundantes con failover automático, IP fija y SLA estricto. Operaciones que no pueden detenerse un segundo.
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Retail y E-commerce
Conectividad para sucursales + izzi way omnicanal para atender en WhatsApp, Instagram y email desde un solo panel.
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Call Centers y BPO
GlobalSuite para grandes volúmenes: hasta 500+ agentes simultáneos con marcador predictivo y supervisión en vivo.
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Industria y Plantas
Tendido de fibra, CCTV IP y obras civiles llave en mano. Infraestructura robusta para entornos productivos exigentes.
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Salud y Gobierno
Infraestructura crítica con cumplimiento normativo, respaldo del NOC propio y monitoreo proactivo 24/7.
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Empresas con Sucursales
Central virtual unificada, internos gratuitos entre sedes, VPN site-to-site y administración centralizada.
Ver solución La escala de nuestra red
Números que hablan
Números que hablan
por sí solos
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Clientes Corporativos
Empresas e instituciones que confían en nosotros.
FTTO
Enlaces Dedicados
Fibra directa a la oficina con latencia ultra baja.
3 Décadas
De Experiencia
Operando ininterrumpidamente desde 1996.
24/7
Soporte Técnico
Expertos disponibles para resolver incidencias.
El diferencial Globaltech
Construido para empresas
Construido para empresas
que no se detienen.
Soluciones Integrales
Ingeniería End-to-End. Diseñamos e implementamos arquitecturas completas, acompañando todo el ciclo de vida de tu infraestructura IT.
F0
Fase 0
Análisis de Requerimientos
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Fase 1
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Fase 2
Optimización y Producción
Soporte Técnico
Monitoreo Proactivo (NOC). Ingenieros de guardia 24/7/365. Detectamos y resolvemos incidentes críticos antes de que afecten tu operación.
NOC Globaltech Online
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Inmediatez Operativa
SLA de Respuesta estricto. Sin tickets burocráticos ni niveles interminables. Acceso directo a especialistas Nivel 2 y 3 para resoluciones inmediatas.
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<15m
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Alianzas Estratégicas
Partnerships Globales. Somos socios certificados de los principales vendors tecnológicos (izzi way, Microsoft) para garantizar robustez de clase mundial.
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Cercanía y Orientación
Extensión de tu gerencia IT. No somos un proveedor transaccional; actuamos como tu socio tecnológico estratégico con consultoría constante y directa.
"Necesitamos escalar el clúster antes del evento de mañana."
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Experiencia Comprobada
El know-how tecnológico perfeccionado operando redes críticas desde 1996. Sabemos qué funciona y qué no en entornos de alta demanda.
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